海南自助游常见问题-三亚自助游常见问题

答：成为UU76的会员非常简单，您可以直接点击 进入注册页面，按照要求填写您的资料就可以了；

    在部分页面的右上角都会有会员登陆注册框，也可以通过这里来注册、登陆会员；

    注册成功后，进入会员中心，里面有一些您的基本信息。

    这样，以后您预定产品的时候，系统会自动地按照会员价来结算的；

    现在注册仍然是免费的。

答：第一步 先 注册

在您预订我站任何产品之前，麻烦您先注册UU76用户，注册完成并 登陆 后，网站将自动纪录您的信息，在您预订我站酒店或家庭旅馆的时候将自动确认您的会员身份，享受会员折扣最低价

第二步 选择酒店或旅馆

浏览UU76网站上的产品信息，确定要预定的产品，通过电话（400-7255-800或0898-66660076）、在线QQ、MSN、网上直接预定等多种形式预定酒店或家庭旅馆。

请记得把您的基本信息：多少人、什么日期、联系方式、汇款哪个银行最方便等告诉我们的客服人员或在线预定的时候注明清楚，看起来麻烦，但是对于预定的准确和成功非常有帮助。

当然，如果您对这里的情况并不了解，那么您也可以把您的要求按照以下方式告诉客服人员，让她为您推荐：

例如：我们 2 人，想在 大东海 地区选择一间 四 星级的酒店的海景大床房，价格范围控制在 800元/晚以下，要求 一线海景、含自助早餐、有私家沙滩、游泳池，交通方便。时间为2月15日入住，18日退房，住三个晚上。

家庭旅馆您也可以按照这个格式让我们的客服人员为您推荐；

第三步 等我们8分钟

在接到您的预定要求之后，酒店旅馆类我们首先要为您向酒店旅馆确认是否有房，所以这个需要一定的时间，但是UU76承诺这个时间不会超过8分钟，一定会有回复的电话给您。

第四步 确认预定

在这个回复电话中，如果您预定的酒店或旅馆中，您满意的房间或房型仍然有空房，客服人员会将一些细节,比如价格、预定日期、是否接机等与您进行再次确认。

确认无误后，跟您下订单至酒店或旅馆。

如果您预定的酒店或旅馆中，您满意的房间或房型已满，客服人员则会征求您的意见，为您提供一些更好的建议供您参考。开始一个新的预定流程，直至您预定到自己满意的酒店或旅馆。

第五步 预定确认书

在预定成功后，出于为您负责的考虑，我们可以以传真或QQ传送或EMAIL的形式把《预定确认书》（均附我司公章）送到您手里。

《预定确认书》是您在UU76预定产品的证明，它不仅说明了您的预定日期、人数、房间类型、我们的帐户等，而且具有法律效力。

第六步 付预付款，完成预定

将预付款汇至我司的指定帐户，在汇款成功后，UU76建议您把汇款凭证保管好，或者以短信、电话的方式通知我们的客服，我们会即时进行确认，并最终把这个信息反馈给您。

答：预定酒店旅馆是需要预付定金的。

之所以要预付：

第一，主要是出于为您保留房间的考虑；几乎所有的酒店和旅馆销售部都以“现金入账保留房间”为销售原则，也就是说不把钱汇给他们，这个房间就不能100%地为您保留；

第二，因为我司是一个旅行社，所以我们向酒店旅馆的预定都是以团队价来操作的，这才使得UU76的价格保持着全岛最低来惠利我们的会员，如果您坚持选择“前台现付”的话，我们无法提供团队订房的价格给您。

第三，防止恶意假预定、空预定。

UU76只有部分战略合作酒店，可以提供“享受UU76会员价”的前台现付，详情请参考：

大东海可以前台现付的酒店

三亚湾可以前台现付的酒店

实事求是地讲，国内很多大型的旅游网站不需要用户预付订金，一般都是前台现付，但是海南区域内的几乎所有旅游网站都需要用户预付订金，是受规模所限，无法取得这种合作的优势。

而且按照行业内的行规，酒店旅馆前台现付的价格绝对要比团队采购价格高出很多，这一点是毋庸置疑的。

UU76虽然需要您预先付款，是出于为您保留房间的需要，但同时您也可以享受到全岛最低的酒店旅馆预定价格，而且省去了携带现金（部分酒店尤其旅馆是无法刷卡的）的麻烦，在这一点上还请UU76的会员朋友们多多理解。

答：定金数额按旅游淡旺季、与UU76合作关系状况、酒店常规入住率等因素的不同，使得不同地区的预付定金数额不等、同一地区的不同酒店预付订金数额也不等，同一酒店的不同时间预付订金数额也不等， 详情请参考：

亚龙湾地区酒店订金标准怎样？

大东海须要预付全款的酒店有哪些？

大东海可以前台现付的酒店有哪些？

三亚湾须要预付全款的酒店有哪些？

三亚湾可以前台现付的酒店有哪些？

家庭旅馆的订金标准怎样？

答：预定亚龙湾地区酒店须要您100%全额付款；

答：银泰度假酒店、山海天酒店、丽景海湾酒店、荷泰海景、南中国大酒店、惠普登海景酒店

答：宝宏龙都大酒店、珠江花园酒店、三亚明珠海景、嘉宾国际酒店、林达海景酒店、海天酒店、榆林湾度假村、夏威夷大酒店、华信海景大酒店、新兴花园大酒店、金陵度假村、晨光福得酒店、名海花园、玉华苑酒店

答：三亚湾酒店：凯宾斯基酒店、海域中央酒店、南山迎宾馆、南山休闲会馆 三亚湾假日酒店 亚太海航度假酒店 椰林滩大酒店 警官度假中心 天泽海韵酒店、金凤凰度假酒店 美丽春天温泉度假酒店

其他地区酒店： 珠江南田温泉酒店 蜈支州岛度假酒店 君澜热带雨林温泉酒店 兴隆康乐园酒店 博鳌索菲特酒店

答：天福源大酒店、玉海国际酒店、力合度假酒店、华源温泉度假酒店、椰韵海景酒店、海悦湾度假酒店、三亚度假村、大卫传奇会馆、金银岛海景大酒店 仙居府度假酒店 胜意海景酒店

答：预定家庭旅馆订金标准参考如下：

3月 —— 11月 预付订金为全款的50%

12月—— 2月 预付订金为全款的100%

答：可以。前提是您已经注册了UU76的会员。

如果您不能确定准确时间，UU76可以为您提供“姓名预定”，只要您把姓名、联系方式、大概时间段、要住的旅馆告诉我们，那么在这个时间内，您都可以到家庭旅馆前台报您的名字入住，前台现付“UU76会员价”。

但是这种预定房型是不能提前确定的，您只能在旅馆剩余的空房中挑选。

答：如果您不付订金的话可以进行预定，并享受UU76会员价。

但您所需要的房间无法为您保留，这意味着您可以到店后从酒店旅馆剩余的空房中选择您需要的房间，如果发生没有合适的房间或酒店旅馆满房、前台现付无法享受“UU76会员价”，UU76不承担违约责任。

另外，不付订金的会员预定UU76不开具《预定确认书》。

答：第一步 选择您要预定的产品

浏览UU76网站上的产品信息，确定要预定的产品，通过电话（400-7255-800或0898-66660076）、在线QQ、MSN等多种形式预定。

请记得把您的基本信息：多少人、什么日期、参加什么活动、联系方式、提前至少1天告诉我们的客服人员或在QQ留言的时候注明清楚，看起来麻烦，但是对于预定的准确和成功非常有帮助。

第二步 我们只须5分钟

我们只须5分钟，就能够给您一个回复、确认电话，在这个电话里我们会告诉您：

您的产品预定已经成功，日期为*月*日，其价格为*元，您一行*人参加此活动。联系电话为：****。

注明： 1、我司的一日游产品预定是不需要您预付订金的，您可以把钱直接交给我们的随行工作人员。一般前一天的晚上，导游或师傅会主动和您联系，关于第二天出行的时间及细节。

2、温泉套餐分两种价格，一种为付我司价，另一种为在前台报您的名字，直接付前台的价格。例如南田温泉套餐中，将款汇至我司价格为98元，而不付订金直接前台现付价格为108元 。

3、潜水套餐，在前台付款，享受“UU76会员价”。

很重要的一点，请记住您的客户经理的联系电话，她将是您此行的贴身管家，不论任何时候出现任何问题请及时与她取得联系，她会竭诚为您服务。

答：1、UU76海南旅行网自2005年成立以来，累计接待海南自助游客人超过2万人，秉承着诚信经营、低廉价格、优质服务的宗旨，我们的用户服务满意率一直稳定在98%以上，未发生过大宗投诉；

2、在关于我们栏目里，有我旅行社的营业执照等相关资料；

3、在UU76进行预定的所有用户，均可以收到盖有我司公章具备法律效力的《预定确认书》；

4、酒店旅馆预定后，我们在《预定确认书》中将提供您所预定的酒店旅馆的电话，您可以直接致电查询是否有以您的名字预定的房间；

答：已经是最优惠价了，只要是我司的会员都能享受到会员价（会员价是很低的了~），非常实在的价格！

如果定房四晚以上，可为您提供免费接机。

答：家庭旅馆：除房费，还需交纳房间物品押金，退房时核对无损后，押金全额退还。

如果您要用厨房、电话、泳池、网球场等收费项目就要另行收费了，收费标准视各家庭旅馆的具体情况规定而定。

酒店：除房费，还需交纳房间物品押金，退房时核对无损后，押金全额退还。

另还需另交纳酒店政府调节基金（这是海南省政府另外收取的）一般三星酒店6元/人/晚，四星酒店9元/人/晚，五星酒店11元/人/晚。

答：1.全程通过UU76预订酒店（旅馆）+机票；

2.通过UU76预订四晚酒店（旅馆）；

3.通过UU76预订至少三晚酒店（旅馆）+南山一日游（或蜈支洲一日游）；

注：不符合以上条件的，请选择收费接机，谢谢！

收费接机：

答：三亚住宿分三大区域——三亚湾，大东海，亚龙湾。这三大区域住宿各有优缺点，很多没来过三亚的朋友有无从选择的感觉，这三大区域到底选那个好呢？

1、 亚龙湾地区 亚龙湾以五星级酒店为主，沙滩和环境很好，这些酒店风格各异，基本上代表了三亚酒店的最高水平。

亚龙湾里几乎没有专门吃饭的餐厅，在亚龙湾住宿的客人一般在酒店里用餐或到市区用餐，亚龙湾打的到市区一般25元—40元之间，坐公交车5元。

2、大东海地区 大东海开发最早，但是区域内规划较乱。出行非常方便，商店、用餐的餐厅、到处都是。打的到市区10元左右，坐公交车1元，10多分钟左右就到市区了。

大东海的物价比三亚市区稍微要高，不过和亚龙湾比还是便宜的多了。

3，三亚湾地区 三亚湾是近年三亚市政府投巨资绿化改建的海滩，所谓的“椰梦长廊”就是这里，沙滩比亚龙湾的要平坦，到三亚湾看日落是个不错的选择。

三亚湾（碧海兰天小区、兰海花园这一段）到市区非常方便，坐1元公交车10分钟左右到达市区

三大区域比较而言：

从风景和海水、沙滩来说：亚龙湾最好，大东海、三亚湾次之。

注：大东海及三亚湾哪个好应该是因人而异。

大东海：很吵、很闹、海水比较脏、沙滩比三亚湾的好。

三亚湾：“椰梦长廊”、比较安静、是看日落及渔民浦鱼的好地方。沙滩、海水没有大东海的好，但比大东海的干净。 大东海和三亚湾都是免费游泳。

住宿价格：当然是亚龙湾最贵，大东海、三亚湾次之。

交　　通：大东海，三亚湾到市区，机场、汽车站、以及各景点都是最方便的，亚龙湾当然是最不方便的了。

吃饭、购物：如果不是银子花不完，当然是到三亚湾及大东海了。

答：三亚行的一项重要活动就是吃海鲜。

三亚吃海鲜最好地方有两个。一个是在大东海的东郊椰林，以小资情调出名的，烹饪手法多样，也相对贵一些。

推荐：老虎鱼＋白豆腐烧汤＝鲜得要命。

还有鲜榨椰汁、椰汁饭都很好吃的。尽量吃些虾蟹鱼，花蟹烧粥也很棒。 　　

另一家则是大名鼎鼎的“春园海鲜广场”，强烈推荐去那里享用一下愉快的晚餐，特别感觉价廉物美。

各位注意，是 “春园”，而不是“春源”、“春远”，大多数的出租司机会假装糊涂地将你带到一个叫“春源海鲜大排档”的地方，真正的春园离那里步行要6、7分钟。 　　

春园海鲜广场是一个40多个排挡摊位的大棚，进去以后先到最里面的摊贩那里买海鲜和蔬菜，然后出来在众多的摊位中挑选一家为你加工。

食用方式主要是火锅，也可以对海鲜进行简单的蒸、炒处理，摊主只是收取相应的加工费（炒/蒸加工费5元每斤，火锅10元锅底，加工费2元每斤），是比较经济实惠的一种吃法。吃海鲜关键在“鲜”，这里的海产全是鲜活的，吃起来当然爽。